價格及運費
- 網站上銷售的商品及運費以新台幣計價，價格已含營業稅。
- 使用本服務購買咖啡豆及其他商品，需自行負擔運費。若您的配送地點為台灣地區，單筆消費滿XX免運費。
- 運費計算方式如下所列：
- 本島宅配配送200元
- 離島郵局寄送200元
- 7-11店到店200元
- 海外郵寄，則依照地區不同，運費有別。
- 相關寄貨規範依照該物流廠商最新公告為依據。
- 本服務保留隨時更改商品價格與送貨費用之權利。
交易說明
- 在您完成線上訂購程序以後，本服務將自動經由電子郵件寄給您一封通知，代表已收到您的訂購訊息，但不代表交易已經完成或契約已經成立，本服務保有是否接受您的訂單的權利。若本服務確認交易條件無誤、付款完成，將交由物流公司進行出貨，您可以在本網站查詢付款與出貨的最新狀態。
- 一旦您使用本服務並完成訂購程序，表示您願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件與限制，訂購該項商品。您所留存的資料（如地址、電話）如有變更，應立即上線修改所留存的資料。不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
- 您使用本服務所進行的所有線上消費，都以本網站系統所自動紀錄的電子交易資料為準，如有糾紛則以電子交易資料為認定標準。若您發現交易資料不正確，應立即通知本服務消費者專線：06-2430611。
付款說明
- 會員可以Visa、Master Card、American Express或JCB信用卡付款、LinePay付款、轉帳匯款。本服務於會員付清款項後，按照您所指定的配送方式，寄送出訂購之商品。當款項無法從會員指定的付款信用卡扣款時，本服務有權終止訂購契約關係。此時訂單無法成立，本服務將寄送電子郵件或以電話方式通知會員以盡告知義務。
配送說明
- 配送服務須透過本服務委託之物流公司始能完成。會員同意並授權本服務將會員所提供以及配送所必要之個人資料（如收件人姓名、配送地址、聯絡電話等）提供予物流公司，以完成配送流程。
- 若商品送達會員指定之地址，因故無法順利投遞時，配送人員將透過電話與會員確認可簽收商品之地址，並依更改地址排定送貨時間，甚至產生額外的配送費用，此費用將由會員自行負擔。當商品寄送三次均未能送達，且經本服務或配送人員以電話或電子郵件均未能聯繫成功，本服務將取消該筆訂單，商品將被退回本公司。
- 各種配送方式自寄送後至送達所需時間：
- 本島宅配配送：三個工作天
- 離島郵局寄送：約五至七個工作天
- 7-11店對店：三至五個工作天
- 中國宅配寄送：約五至七個工作天
- 港澳宅配寄送：三至五個工作天
- 日韓宅配寄送：四至七個工作天
- 美國、澳洲、紐西蘭：七至十四個工作天
實際送達時間視配送地點與物流公司之規劃而定，恕無法使用快速到貨。詳情請洽客服專線：06-2430611。若遇收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、各種自然災害等不可抗力因素、公共工程、或系統設備維護等情況，出貨時間將視實際狀況順延。
退貨與退款
- 退貨說明與交易叮嚀
- 本服務依消費者保護法規定，提供您七日鑑賞期。請注意，鑑賞期非試用期。所有退貨服務都需在七日鑑賞期內（自商品送達後起算）完成，符合退換貨原則即可辦理退貨。
常見之退貨原因，包含：
- 若您收到商品後，經檢視後發現有任何不合適之處；
- 若因本站疏失造成之退貨原因（例：商品誤送、運送損毀、包裝失誤等）；
- 若因個人因素欲退貨（例：訂購錯誤、數量有誤、選擇代研磨方式錯誤等）。
- 欲申請退貨，請勿拆開使用，並維持原有包裝完整與隨貨單據及發票。
- 請於收到商品後七日內，將商品瑕疵狀態拍照留底，或是商品不合意之描述與訂購失誤內容等資訊，一併告知客服(service@st1cafe.com)，屆時將有專人為您辦理退貨手續。
- 消費者與本站客服確認退貨商品後三個工作天內，由本站發送一封電子郵件，告知退貨便代號。消費者可於7天內憑此退貨便代號，至全省7-11門市並使用ibon完成退貨手續。
- 於收到退貨通知後三個工作天內，完成退款，退貨運費由我方負責。。
- 任何退貨商品寄出前，請先與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。
- 請將商品連同發票寄回。
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2.)包裝已拆封、商品經食用。
金流安全
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