購物說明

·訂購須知

在訂購商品之前，先閱讀以下注意事項，以確保您的權益：

1.一街咖啡的配方豆皆為250克、單品豆為200克或100克包裝，恕不提供其他包裝方式

2.訂單查詢請以訂單編號為主，下單之後二天之內未付款或是刷卡付款失敗則會取消此筆訂單。

3.若遇商品有缺貨，會先行通知您並請您取消訂單，再麻煩重新選購其他商品

4.台灣及離島地區消費金額滿2000元免運費，結帳金額未滿2000元，寄送台灣將會酌收運費100元、中國300元、香港200元、澳門230元、馬來西亞、新加坡700元，將會使用新竹貨運幫您寄送，訂貨運送狀況請https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_ODR.aspx?v=search以訂貨編號查詢(網站要提供客人訂貨編號)

5. 目前只提供匯款付帳,尚未提供信用卡及貨到付款。 咖啡豆將依訂單成立時間後照工作排程工作日約5-7天（如遇假日順延）內將所訂購之商品宅配寄出。

6.當您的訂單送出後，系統將立即連線至【 綠界平台金流服務】進行付款。此時我們的系統將會寄送【訂單通知信】，確認您的訂單需求，並在您完成付款後，收到【付款成功通知信】，才算完成訂購。

7.為確保客戶擁有優質安心的購物體驗，服務人員於網站接收當日訂單時，會立即幫您備貨，若訂單有問題會以電話聯絡方式聯繫，進行商品確認，故請會員在下訂單時提供正確且能聯絡到您的電話。

8.如需要研磨，請在備註填寫使用的沖煮器材，方便幫您研磨適合的粗細度

1.咖啡豆、耳掛、濾泡咖啡因屬生鮮食品，除明顯的嚴重破損或與訂購商品不符合之外，請恕無法退換貨。

2.若遇嚴重瑕疵請於到貨三天內撥打電話06-3029366(週三至週日09:00-17:00) 向人員說明貨品狀況或拍照存證，

並上傳至一街咖啡FB粉絲專頁，私訊小編以便安排後續退換貨事宜，以作後續處理。

請務必保持商品、內外包裝及贈品之完整性方可退貨 ; 上述品項若有拆封、損傷或遺失，皆無法退貨 ; 

若從購物項目退換其中品項，會依照貨品狀況及責任判斷運費歸屬， 非瑕疵因素需負擔來回運費。

條款與細則：

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