購物說明

⌂目前提供匯款付帳、綠界信用卡、LinePay服務，尚未提供貨到付款。

⌂【寄送方式與時間】（扣除例假日）
1. 台灣宅配通服務（約2-3天工作天）
2. 台灣離島中華郵政宅配服務（約2-3工作天）

⌂在訂購商品之前，先閱讀以下注意事項，以確保您的權益：

1.一街咖啡的配方豆皆為250克、單品豆為200克或150克或100克包裝，恕不提供其他包裝方式。

2.訂單查詢請以訂單編號為主，下單之後二天之內未付款則會取消此筆訂單。

3.若遇商品有缺貨，會先行通知您並請您取消訂單，如有需求再麻煩重新選購其他商品。

4.台灣地區單筆滿新台幣（下同）2000元即享免運費，離島地區消費金額滿2000元享優惠運費100元。
   結帳金額未滿2000元，將會酌收運費（依照地區不同酌收運費）。

5.訂貨運送狀況請至宅配通-貨物查件以訂貨編號查詢。

6. 目前只提供匯款付帳，尚未提供信用卡及貨到付款。 咖啡豆將依訂單成立時間後照工作排程，約3-5個工作日（如遇假日順延）內將所訂購之商品宅配寄出。

7.為確保客戶擁有優質安心的購物體驗，服務人員將於營業日時於網站接收訂單後，立即幫您備貨；若訂單有問題會以電話聯絡方式聯繫，進行商品確認，故請會員在下訂單時提供正確且能聯絡到您的電話。

⌂【關於退換貨】
1. 收到商品後如發現有品質瑕疵、破損、短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後三天內使用客戶服務信箱service@st1cafe.com說明商品退換貨原因並附上照片說明，我們將盡速為您處理。
2. 依據消費者保護法，本網站販售之食品類別，符合保存期限較短或解約時即將逾期等商品屬性或潛在屬性，除了產品本身製作過程或原物料瑕疵，恕不接受退換貨。
3. 建議您若收到商品後，有任何商品疑慮，歡迎使用客戶服務信箱洽詢。若有退換貨需求時，敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益，然商品一經拆封恕不受理退貨申請。
4. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

． 客服時間：週二至週六 am 09:00-pm16:00
． 客服聯繫：直接寄信到service@st1cafe.com或到「客戶服務」留言填寫聯絡事項

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